紐約《航空貨運(yùn)世界》(Air Cargo World)報道稱，由于電子商務(wù)在假日購物履行中發(fā)揮了重要作用，UPS預(yù)計1月2日的退貨處理將同比增長26%。

UPS預(yù)測1月2日為2019年假日季節(jié)后的退貨高峰日，屆時消費(fèi)者將發(fā)送數(shù)百萬份假日訂單，"僅在UPS網(wǎng)絡(luò)中一天就有190萬份退貨。

盡管節(jié)后退貨是一個由來已久的傳統(tǒng)，但往年更常見的情況是，不受歡迎的禮物會被親自退回實(shí)體店。

隨著假日網(wǎng)上購物的興起，UPS的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，73%的網(wǎng)上購物者表示，零售商的退貨流程會影響他們今后再次與零售商購物的可能性。

為了在自己的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)方便退貨，UPS表示，美國客戶將有成千上萬個地點(diǎn)選擇來處理UPS的退貨包裹。

這其中包括超過36,000個UPS投遞箱，超過4,800個UPS門店地址，以及超過14,000個UPS接入點(diǎn)地址，第三方零售商包括Michaels、Advance Auto和CVS Pharmacy。UPS快遞司機(jī)也可以直接收到標(biāo)有相應(yīng)標(biāo)簽的退貨單。