據(jù)倫敦Loadstar報(bào)道，中遠(yuǎn)集團(tuán)在上周遭受到敲詐軟件攻擊導(dǎo)致其北美操作系統(tǒng)癱瘓，目前中遠(yuǎn)集團(tuán)的系統(tǒng)似乎已經(jīng)得到有效控制。來自上海的顧客表示，中遠(yuǎn)集團(tuán)在美的網(wǎng)絡(luò)申請已經(jīng)完全恢復(fù)，所有的溝通渠道包括電話、郵件、電子數(shù)據(jù)交換已經(jīng)恢復(fù)。我們將增加人員進(jìn)行服務(wù)反饋，盡可能加快速度處理之前收的服務(wù)請求，所有的服務(wù)反饋預(yù)計(jì)在本周恢復(fù)正軌。中遠(yuǎn)集團(tuán)向承運(yùn)人和貨運(yùn)公司表示，公司所有的郵箱系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)行，但是洛杉磯和長灘除外，這兩個(gè)地方的客戶可以繼續(xù)使用公司在遭受攻擊時(shí)建立的雅虎信箱。中遠(yuǎn)表示，航運(yùn)業(yè)務(wù)已恢復(fù)正常，洛杉磯長灘的設(shè)施沒有停泊延遲，而且卡車司機(jī)和鐵路運(yùn)營商的進(jìn)口集裝箱放箱環(huán)節(jié)也已恢復(fù)正常。